Privatliv For Spillere

Denne persondatapolitik forklarer, hvordan Fatbet indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du opretter konto, spiller eller bruger vores tjenester. Vi tager privatliv alvorligt og vil give dig klar information om hvilke oplysninger vi behandler, hvorfor vi behandler dem, og hvilke rettigheder du har som bruger i Danmark.

Typer af data vi indsamler

Vi indsamler flere typer oplysninger for at kunne levere og forbedre vores tjenester. Det omfatter personoplysninger, tekniske data og transaktionsoplysninger.

Personlige oplysninger

Ved oprettelse og KYC kan vi bede om navn, fødselsdato, adresse, e-mail, telefonnummer, billedlegitimation (pas eller id‑kort) og dokumentation for adresse. Disse oplysninger bruges til at bekræfte din identitet, opfylde lovkrav og forhindre svindel.

Tekniske oplysninger

Vi indsamler data om din enhed og browser, IP‑adresse, enheds-id, operativsystem og logfiler. Disse oplysninger hjælper os med at forbedre sikkerhed, ydeevne og brugeroplevelse samt til fejlretning og analyse.

Transaktionsdata

Betalingsoplysninger, indsats‑ og gevinsthistorik, kampagnebrug og kontobalance registreres for at håndtere indbetalinger/udbetalinger, overholde AML‑procedurer og give korrekt kundeservice. Hvor muligt sender vi kun nødvendige betalingsoplysninger til vores betalingsudbydere.

Hvordan vi bruger oplysningerne

Vi behandler dine oplysninger til følgende formål: opfyldelse af aftale (konto og spil), identitetskontrol og KYC, betalinger og udbetalinger, forebyggelse af svindel, kundesupport, analyse og forbedring af tjenesten samt markedsføringskommunikation dersom du har givet samtykke.

Beskyttelse af dine data

Vi beskytter data med tekniske og organisatoriske foranstaltninger, herunder kryptering ved overførsel (HTTPS/TLS), adgangskontrol og løbende sikkerhedsovervågning. Kun medarbejdere og databehandlere med behov for adgang får adgang til personoplysninger.

Cookies og tracking

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at huske præferencer, logge brugeraktivitet, levere funktionalitet og måle trafikkilder. Du kan administrere cookieindstillinger i din browser eller via vores cookie‑banner. Tredjepartsudbydere kan også bruge cookies til analytik og annoncering.

Videregivelse og tredjepartsleverandører

Vi deler kun nødvendige oplysninger med betroede partnere som betalingsudbydere, leverandører af spil‑ og platformtjenester, dataanalysefirmaer og relevante myndigheder, når det kræves. Alle tredjeparter er underlagt passende databeskyttelsesaftaler.

Dine rettigheder

Du har ret til at få adgang til dine oplysninger, rette forkerte data, anmode om sletning, begrænsning af behandling eller indsigelse imod behandling i visse situationer. Du kan også trække samtykke til direkte markedsføring tilbage. For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os på [email protected].

Adgang, korrektion og sletning

Vi bestræber os på at besvare rimelige anmodninger om adgang eller rettelse inden for rimelig tid. Nogle oplysninger kan være nødvendige for at opfylde lovmæssige forpligtelser eller til at håndhæve vores vilkår, og derfor kan fuldstændig sletning i visse tilfælde være begrænset.

Opbevaring og sletningspolitik

Oplysninger opbevares kun så længe det er nødvendigt for formålene beskrevet her eller for at opfylde lovkrav. Når data ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de på sikker vis.

Ændringer i politikken

Vi kan opdatere denne politik efter behov. Væsentlige ændringer vil blive meddelt via vores hjemmeside eller din konto. Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores site.